Корзина
promo_banner
+380 (67) 725-30-88
Gorillas Market

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен товара происходит за счет компании если товар бракованный или не соответствует описанию. Возврат товара возможен только если, товар и упаковка товара не повреждена и товар не потерял товарный вид. Деньги возвращаются после получения товара и подтверждения, что он не потерял свой товарный вид. Заказы с персонализацией (гравировки, индивидуальные компектации) обмену и возврату не подлежат, в случаях если это не заводской брак.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.